Projektablauf

Wie sind die Kosten - ROI ?
Die Kosten sind abhängig von den Vorarbeiten (Planung, Fragebogenentwicklung), der Arbeitsteilung mit Ihrem Projektteam, vom Umfang der Befragung und dem spezifischen Bedarf (z.B. Anzahl der Befragten, Anzahl der Einzelberichte, Sonderzählungen, Analysen, Prognosen, Benchmarking, Präsentationen, Workshops).

MARKON Befragungen sind vor allem deshalb besonders preiswert, weil rund 80 % der Statements im Fragebogen branchenneutrale "Pflichtfragen" sind - davon gibt es bereits 440 Varianten im MARKON Kompendium, fix & fertig formuliert und praxisbewährt in Befragungsprojekten seit über 30 Jahren.

Die Mitarbeiterbefragung ist in erster Linie Schwachstellenanalyse, welche die Gründe für die Unzufriedenheit Ihrer Mitarbeiter findet und welche die Ursachen für zu hohe Krankenstände, Fehlzeiten, Fluktuationen und mangelhafte Mitarbeiterproduktivität aufspürt. Wenn Sie z.B. den Krankenstand in Ihrem Unternehmen nur um einen % - Punkt reduzieren, erwirtschaften Sie gleich im ersten Jahr ein Vielfaches der Befragungskosten.

Aber nur dann, wenn Sie bei ermittelnden Handlungsbedarf auch konsequent handeln.

Was ist mit dem Datenschutz ?
Jede einzelne Antwort bleibt absolut geheim. Die Fragebogen enthalten weder Namen noch sonstige Kennzeichen, die auf Einzelperson schließen lassen.

Bei der EDV-Auswertung durch ein externes neutrales Institut wie MARKON wird sichergestellt, dass nur Gruppendaten von mindestens 5 Personen ausgegeben werden, um keine Rückschlüsse auf Einzelperson zuzulassen. Ihr Betriebsrat und ihr Datenschutzbeauftragter überwachen in jeder Phase der Befragung die Einhaltung der strengen Geheimhaltungsregeln. In diesem Sinne ist auch MARKON zu absoluter Geheimhaltung und Anonymitätssicherung verpflichtet.

Alle bei uns eingehenden Fragebogen werden nach der Dateneingabe im Reiswolf vernichtet. Die Fragebogen bekommt niemand von Ihnen zu keiner Zeit zu sehen. Rückschlüsse auf Einzelnennungen sind im übrigen uninteressant für die Schwachstellenanalyse, nach dem Datenschutzgesetz unzulässig und strafbar, sowie durch die Computerprogrammierung technisch nicht möglich.

Im Vorfeld der Befragung müssen alle Mitarbeiter über eine professionelle Informationskampagne über die Befragung informiert werden (Mailings, Mitarbeiterzeitung, Meetings, Poster, E-Mails,...).

Über den Rücklauf entscheidet nur der an die Mitarbeiter kommunizierte Nutzen der Befragung.